L’intelligence artificielle est en train de transformer de nombreux aspects de notre vie, y compris le monde des affaires et le leadership. Les leaders d’aujourd’hui doivent être conscients de ces changements et se préparer à les intégrer dans leur façon de diriger. Voilà pourquoi il est important de mener une réflexion sur les impacts de l’intelligence artificielle sur le leadership. Nous allons voir cinq impacts majeurs de l’intelligence artificielle (IA) sur le leadership.
1. L’amélioration de la communication
Un des premiers impacts de l’intelligence artificielle sur les leaders d’aujourd’hui et de demain est l’impact effectué sur leur communication, à savoir l’améliorantion de la communication. Je suis une communicatrice dans l’âme, une passionnée de l’humain et des relations humaines. Ce point a donc une importance capitale pour moi.
L’intelligence artificielle peut en effet aider les leaders à améliorer leur communication et leur collaboration avec leurs équipes. Les chatbots (agent de dialogue) par exemple peuvent répondre aux questions courantes des employés et les aider à trouver les ressources dont ils ont besoin. Les assistants virtuels (article intéressant sur le sujet) , eux, peuvent aider à planifier des réunions et à coordonner les horaires des membres de l’équipe notamment.
2. Facilitation de la prise de décision
L’intelligence artificielle offre des outils de gestion de données très avancés. Ces outils, du fait de leur précision, permettent en retour aux leaders de prendre des décisions plus éclairées et plus précises.
Nous savons que les algorithmes d’apprentissage automatique peuvent analyser des quantités massives de données en temps réel. Ils peuvent ainsi identifier les tendances et les modèles pour aider les dirigeants à prendre de meilleures décisions et à anticiper les défis futurs.
Cela vaut plus que de l’or pour un dirigeant ! L’avantage concurrentiel constitue une quête pour tout dirigeant. Et l’intelligence artificielle vous donne accès à cela.
Vous pourrez ainsi prendre des décisions qui vous propulsent directement vers le succès.
3. Possibilités de gestion à distance
Ayant côtoyé un « boss » avec une affection déconcertante pour le micromanagement, je connais la lourdeur de ce « défaut ». Si vous avez une équipe à diriger, les outils de gestion à distance que vous procure l’IA peuvent vous aider à gérer et à surveiller votre équipe à distance.
Vous le savez, nous sommes maintenant à l’ère du travail à distance. Si vous êtes encore réfractaire à cela, vous gagneriez à vous adapter rapidement. Pas besoin de « micromanagement ». Désormais, avec les outils d’IA, vous pouvez vous assurer que vos équipes sont productives et engagées même lorsqu’elles travaillent à domicile, loin de vous.
4. Meilleure gestion des talents
Concernant les nouveaux talents à recruter, les outils d’IA peuvent vous fournir des interfaces plus intelligentes pour le recrutement.
Beaucoup d’entreprises utilisaient déjà des robots pour le recrutement ces dernières années. Ce phénomène pourra mieux se formaliser et s’accentuer avec l’utilisation d’outils plus précis et plus automatisés pour recruter de nouvelles personnes.
La gestion des talents concerne aussi les talents déjà en place au sein de vos entreprises. On parle énormément de cet aspect : la disparition de certains métiers « à cause » de l’intelligence artificielle et de son automatisation poussée et même « exagérée » selon certains.
À côté de cette menace, il y a aussi la création de nouvelles opportunités d’emploi, notamment dans des domaines tels que la science des données et l’apprentissage automatique. L’impact de l’intelligence artificielle sur le leadership concernant la gestion des talents concernera la prise en compte de ces nouvelles données.
En tant que dirigeant, il vous faudra donc être prêts à recycler et à perfectionner les compétences de vos employés pour répondre aux demandes changeantes de main-d’œuvre.
5. Automatisation des tâches
Nous venons de l’évoquer. L’intelligence artificielle est caractérisée par une automatisation accentuée de nombreuses tâches.
Ce qui peut être vu comme une menace est aussi une réelle opportunité de « faire mieux », « faire plus vite » notamment.
Les outils d’intelligence artificielle prendront plus de place dans le quotidien des dirigeants dans la mesure où ils peuvent prendre en charge une variété de tâches répétitives de moindre importance. Les dirigeants peuvent se libérer de ses tâches et pouvoir se concentrer sur un travail plus « stratégique » et de haut niveau qui requiert forcément le jugement humain.
En fin de compte, l’intelligence artificielle va changer le leadership à jamais. Les leaders qui s’adaptent et intègrent l’IA dans leur style de leadership seront mieux préparés pour réussir dans le monde des affaires en constante évolution d’aujourd’hui. Les entreprises qui adoptent l’IA pour améliorer leur leadership seront mieux positionnées pour rivaliser dans un marché mondial de plus en plus concurrentiel. C’est donc essentiel pour les leaders de se tenir informés de ces changements et de s’adapter pour prospérer dans l’ère de l’IA.
Parmi les impacts de l’intelligence artificielle sur le leadership, il y a notamment l’amélioration de la communication, la facilitation de la prise de décision, les nombreuses possibilités de gestion à distance offertes. L’ouverture sur une meilleure gestion des talents et l’automatisation des tâches constituent aussi des impacts sérieux sur le leadership, à considérer par tout leader.
Et vous, comment l’intelligence artificielle impacte-t-elle votre travail ?
